Seguridad en la carretera
- 191Policía Rodoviária Federalen las carreteras federales
- 192SAMUemergencias médicas
- 193Bomberosincendio y rescate
- 190Policía Militarseguridad pública
- 166ANTTreclamos e información
En las carreteras concesionadas, llama también al 0800 de la concesionaria que aparece en los carteles.
Antes de salir a la carretera, anota los teléfonos de emergencia y el número de atención de la concesionaria del tramo (la concessionária, la empresa que administra la carretera). Esta página reúne esos contactos, lo que dice el Código de Trânsito Brasileiro (CTB) sobre averías y accidentes y las orientaciones de la Polícia Rodoviária Federal (PRF, la policía federal de carreteras) para viajes largos.
Si conduces profesionalmente, consulta también las reglas de tiempo de conducción y descanso.
Traducción del original en portugués.
Teléfonos de emergencia
En una emergencia, llama al servicio adecuado e informa qué pasó y dónde estás: carretera, km y sentido (la ciudad hacia la que circulas).
- 190: Policía Militar (Polícia Militar, la policía de cada estado)
- 191: Polícia Rodoviária Federal (PRF), en las carreteras federales
- 192: SAMU, el Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (emergencias médicas)
- 193: Bomberos (Corpo de Bombeiros)
- 199: Defensa Civil (Defesa Civil), en los municipios que ofrecen ese servicio
Fuentes: PRF: Orientações de viagem; PRF: Guia para a circulação de veículos no Brasil (Cartilha Mercosul), seção 7; Defesa Civil do Paraná: tridígito 199
Carreteras concesionadas: atención de la concesionaria y bases SAU
En las carreteras federales concesionadas, los contratos de la ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) con las concesionarias prevén atención médica de emergencia y auxilio mecánico las 24 horas del día, incluso sábados, domingos y feriados.
Según la ANTT, el auxilio mecánico incluye grúa, cambio de neumáticos y atención a vehículos accidentados, con traslado del vehículo a lugares preestablecidos. El auxilio médico cuenta con vehículos de rescate y unidades móviles de terapia intensiva (UTI móvel). Las bases de atención al usuario (SAU, Serviço de Atendimento ao Usuário) tienen comunicación directa con la concesionaria y, según la ANTT, ofrecen estacionamiento, baños, agua y área de descanso. La estructura varía de una base a otra: confírmalo en el lugar.
Para pedir esos servicios, llama al número de atención de la concesionaria del tramo, en general un 0800. Busca el número en los carteles de la carretera o en el sitio web de la concesionaria. En las carreteras estatales concesionadas, los servicios siguen el contrato de cada estado; en São Paulo, la ARTESP publica los datos de las bases SAU de las carreteras en concesión.
Para comunicarte con la ANTT (reclamos, sugerencias e información), llama al 166. La llamada es gratuita; la atención automática funciona las 24 horas, y la atención personal, de lunes a sábado, de 7 a 19 h.
En este sitio, las bases SAU aparecen en la lista de cada carretera, con km y sentido.
Fuentes: ANTT: atendimento médico de emergência e socorro mecânico 24 horas nas rodovias federais concedidas; ANTT: serviços oferecidos aos usuários das rodovias concedidas; ANTT: alerta aos usuários das rodovias federais concedidas (telefone das concessionárias); ANTT: Fale Conosco (central 166) (canales de contacto); ARTESP: dados abertos do Serviço de Atendimento ao Usuário
Antes y durante los viajes largos
La PRF recomienda planificar el viaje: conocer las distancias, las condiciones del tiempo, los puntos de parada, las estaciones de servicio y los restaurantes del recorrido, y llevar los documentos personales y del vehículo. El pronóstico del tiempo puede consultarse en el sitio del Inmet (Instituto Nacional de Meteorologia).
Revisa el vehículo, incluso para viajes cortos: faros, neumáticos con la presión correcta y en buen estado, aceite del motor y agua del radiador, rueda de repuesto, gato (crique), triángulo, llave de rueda, limpiaparabrisas y luces. El CTB obliga a verificar los equipos obligatorios y si hay combustible suficiente para llegar al destino antes de salir (art. 27).
Programa paradas cada 3 horas, recomienda la PRF. Muchas horas seguidas al volante pueden causar la “hipnosis de la carretera”: el conductor tiene los ojos abiertos, pero no percibe lo que pasa a su alrededor, con somnolencia y pérdida de reflejos. Si tienes sueño, detente en cuanto encuentres un lugar adecuado y descansa.
La PRF advierte que los “rebites”, anfetaminas usadas para mantenerse despierto, causan pérdida de reflejos y problemas de salud, incluso cuando el conductor no siente sueño.
Usa siempre el cinturón de seguridad, obligatorio para todos los ocupantes (CTB, art. 65), y respeta las señales de velocidad y de adelantamiento, sobre todo en los tramos en obras.
Fuentes: PRF: Orientações de viagem; PRF: Dia do Caminhoneiro, alerta sobre “rebites” (16/9/2026) (Día del Camionero: alerta sobre las anfetaminas); Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), arts. 27 e 65
Luces encendidas en las carreteras
Con la redacción dada por la Lei nº 14.071/2020, el CTB obliga a mantener la luz baja encendida de noche y, incluso de día, en túneles y con lluvia, neblina o niebla cerrada (art. 40, I).
En las carreteras de pista simples (una sola calzada para los dos sentidos) fuera de las zonas urbanas, los vehículos que no tienen luces de circulación diurna (DRL) deben mantener los faros encendidos también durante el día (art. 40, § 2º). Las motocicletas, motonetas y ciclomotores usan luz baja siempre, de día y de noche, al igual que los ómnibus que circulan por carriles o calzadas exclusivos (art. 40, § 1º).
No mantener la luz baja encendida en esos casos es infracción media (art. 250, I).
En caso de avería
Enciende las luces de emergencia (balizas): son para inmovilizaciones y situaciones de emergencia (CTB, art. 40, V).
Si puedes, saca el vehículo de la calzada (pista de rolamento) y detente en el acostamento (la banquina), que el CTB define como la parte de la vía destinada a la detención o al estacionamiento en caso de emergencia (anexo I).
Señaliza el lugar de inmediato, en la forma establecida por el Contran, por ejemplo con el triángulo (art. 46). No señalizar la vía al sacar el vehículo de la calzada o al permanecer en la banquina, o no mantener las luces externas encendidas de noche, es infracción grave (art. 225, I).
Solo haz reparaciones en la vía si es imposible retirar el vehículo y este está señalizado (art. 179).
Después, pide ayuda: en las carreteras concesionadas, llama a la atención de la concesionaria; en una emergencia en las carreteras federales, llama al 191. Mientras esperas, mantente lejos de la calzada.
Fuentes: Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), arts. 40, V, 46, 179 e 225, e anexo I; PRF: Orientações de viagem
En caso de accidente
Si hay heridos, llama al SAMU (192) o a los Bomberos (193) y a la policía (190; en las carreteras federales, a la PRF al 191).
El conductor involucrado en un siniestro con víctimas debe, si puede, prestar o procurar auxilio, tomar medidas para evitar peligro para el tránsito en el lugar, preservar el lugar para el trabajo de la policía y de los peritos, retirar el vehículo cuando el policía o el agente de tránsito lo ordene e identificarse ante el policía, dando la información para el boletim de ocorrência (el parte policial). Incumplir estos deberes es infracción gravísima (CTB, art. 176).
En un siniestro sin víctimas, el conductor debe retirar el vehículo del lugar cuando sea necesario para la seguridad y la fluidez del tránsito (art. 178).
Señaliza el lugar como en una avería y, en una carretera concesionada, avisa a la concesionaria.
Fuentes: Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), arts. 176 e 178; PRF: Guia para a circulação de veículos no Brasil (Cartilha Mercosul), seção 7
De noche y con lluvia
Adapta la velocidad a las condiciones de la vía, del vehículo, de la carga, del tiempo y del tránsito, siempre dentro del límite de la vía (CTB, art. 43), y aumenta la distancia con el vehículo de adelante, teniendo en cuenta las condiciones climáticas (art. 29, II).
De noche, usa la luz baja. En las vías sin iluminación, usa la luz alta, excepto al cruzarte con otro vehículo o al seguirlo (art. 40, I y II).
Con lluvia, neblina o niebla cerrada, mantén la luz baja encendida también de día (art. 40, I). Las luces de emergencia son para inmovilizaciones y situaciones de emergencia; usarlas fuera de esas situaciones es infracción media (arts. 40, V, y 251, I).
Antes de salir, consulta el pronóstico del tiempo para el recorrido, como aconseja la PRF.
Fuentes: Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), arts. 29, II, 40, 43 e 251, I; PRF: Orientações de viagem
Fuentes consultadas el 29 de septiembre de 2026.